Правила приобретения и использования подарочных сертификатов ERMETICA

Редакция № 1 от 08.10.2026

1. Общие положения

1.1. Правила определяют, как купить, использовать и вернуть подарочный сертификат ERMETICA (далее — Сертификат). Сертификаты выпускает ИП Изепова Анастасия Николаевна, ОГРНИП 320547600014341 (далее — Продавец).

1.2. Сертификат подтверждает, что его номинал оплачен заранее в счёт будущих покупок товаров ERMETICA (предварительная оплата, ст. 487 ГК РФ). Сертификат не является денежным средством и ценной бумагой.

1.3. Сертификат не именной. Использовать его может любой человек, который предъявил сертификат или его код (далее — Держатель).

---

2. Виды и номиналы

Дата окончания срока указана на самом сертификате или в электронном письме.

---

3. Покупка

3.1. Сертификат оплачивается полностью способами, указанными в разделе 4 Оферты, или в салоне. Оплатить сертификат другим сертификатом нельзя.

3.2. Электронный сертификат приходит на email, указанный при покупке, после поступления оплаты. Покупатель может переслать его получателю подарка. По просьбе покупателя Продавец может выдать сертификат в бумажном виде.

3.3. Для покупки сертификата нужны только данные покупателя, необходимые для оплаты и передачи сертификата (для электронного — email). Данные получателя подарка не запрашиваются.

---

4. Использование

4.1. Сертификатом можно оплатить товары ERMETICA в салоне (г. Новосибирск, ул. Шевченко, д. 2/1) и на сайте https://ermetica.ru. На сайте код сертификата вводится при оформлении заказа в поле «Подарочный сертификат». На маркетплейсах сертификат не принимается.

4.2. Сертификат можно использовать частями. Неиспользованный остаток сохраняется до окончания срока использования; узнать остаток можно у менеджера или в салоне по номеру сертификата.

4.3. Если стоимость покупки больше остатка на сертификате, разница доплачивается любым способом оплаты. Несколько сертификатов можно объединять в одной покупке.

4.4. Сертификатом можно оплатить товары, в том числе акционные, и доставку, которую покупатель оплачивает ERMETICA. Услуги транспортных компаний, которые покупатель оплачивает напрямую ТК, сертификатом не оплачиваются.

4.5. Продавец не отвечает за использование сертификата другим человеком, если Держатель сам передал или раскрыл его код. При потере письма с электронным сертификатом покупатель может запросить повторную отправку на тот же email.

---

5. Возврат денег за сертификат

5.1. Деньги за неиспользованный сертификат или его остаток возвращаются по заявлению — как в течение срока использования, так и после его окончания.

5.2. Заявление подаётся в салоне или направляется на zakaz@ermetica.ru вместе с фотографией сертификата или письма с ним. Заявление может подать покупатель сертификата или Держатель, предъявивший сертификат.

5.3. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения заявления: на карту, с которой оплачивался сертификат, по банковским реквизитам из заявления или наличными в салоне. После возврата сертификат аннулируется.

5.4. Возвращается фактически уплаченная сумма за вычетом использованной части. Если сертификат был получен бесплатно (бонус, розыгрыш), деньги за него не выплачиваются.

---

6. Возврат товара, купленного по сертификату

6.1. На товар, купленный по сертификату, распространяются все права потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей», Оферте и странице «Возврат, обмен и претензии».

6.2. При возврате такого товара сумма, оплаченная сертификатом, выплачивается покупателю по его реквизитам или наличными в салоне (либо восстанавливается остаток сертификата по желанию покупателя). Доплата, внесённая другим способом, возвращается тем же способом.

---

7. Изменение Правил

Новая редакция Правил применяется к сертификатам, купленным после её публикации. Условия для уже купленных сертификатов в худшую сторону не меняются.